服务条款

依据韩国公平交易委员会《电子商务(互联网商城)标准条款》拟定。

商号/代表人
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营业场所地址
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营业执照号码
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通信销售业申报号码
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客户咨询
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主机服务提供商
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第1条(目的)

本条款旨在就使用公司(以下简称"公司")运营的四柱、合婚、择日、姓名学鉴定服务(以下简称"服务")时,公司与会员之间的权利、义务及责任事项作出规定。

第2条(定义)

  1. “服务”指公司提供的四柱(万年历)、合婚、择日、姓名学鉴定及相关附加服务。
  2. “会员”指同意本条款并按公司规定程序完成注册者。
  3. “内容”指公司在服务过程中向会员提供的鉴定结果、解说文等一切信息。

第3条(条款的效力及变更)

公司会将本条款内容公示于服务初始画面,以便会员轻松了解。公司可在不违反相关法令的范围内变更条款,变更时将至少提前7日(对会员不利的变更为提前30日)公示适用日期及变更理由。

第4条(会员注册)

会员注册通过谷歌・苹果・Naver・Kakao账户的本人认证及手机认证完成,并包含对服务条款及隐私政策的同意。未满14周岁者不得注册会员,若未确认法定代理人的同意,注册将受到限制。

第5条(服务的提供及变更)

公司向会员提供如下服务。

  1. 四柱(万年历)鉴定服务
  2. 合婚鉴定服务
  3. 择日鉴定服务
  4. 姓名学(取名·改名)鉴定服务

公司可因运营或技术上的需要变更所提供服务的内容;此时将载明变更内容及生效日期并事先公告。

第6条(付款及费用)

服务使用费用分为单件结算、多件(组合)结算、定期订阅,具体金额以服务画面显示为准。公司可变更费用,变更时会事先公示。结算通过公司指定的电子支付代行公司(PG公司)进行。

第7条(撤回要约及退款)

依据《电子商务等消费者保护法》(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)第17条第1款,会员可自收到载有合同内容的书面(含电子文件)之日起7日内撤回要约。

但根据同法第17条第2款第5项,一旦服务或数字内容的提供已经开始,则不得违背公司意愿撤回要约。由于本服务的鉴定结果自开始查看之时起即视为内容提供已经开始,会员在结算后查看鉴定结果的,原则上撤回要约将受到限制。

公司在适用上述限制之前,会在结算画面等会员易于了解的位置明确标示撤回要约受限的事实,并依据同法第17条第6款但书及施行令第21条之2,以下列一种以上方式使会员能够在结算前预先了解内容。

  1. 允许部分使用(例如:提供合婚服务的示例鉴定结果预览)
  2. 提供体验用内容,或
  3. 上述方式难以实现时,事先提供鉴定结果所含项目与构成的相关信息

若未采取上述事先措施,即使会员已查看鉴定结果,仍可撤回要约。撤回要约被认可的情况下,公司将自收回货款之日或受理撤回要约之日中较晚的一日起3个工作日内退还结算款项(同法第18条第2款)。

按商品类型的退款基准

商品类型退款基准
一次性鉴定
(四柱・合婚・择日・姓名学等)
· 即使结算后已输入信息,只要是在执行鉴定(分析)之前,则全额退款。
· 执行鉴定之后,视为数字内容的提供已经开始,不予退款。
订阅
(Daily Premium・全权限通行证)
· 退还与剩余使用天数相应的订阅费。
· 但订阅期间内如使用过一次性鉴定,将先扣除该一次性商品的正价,再以剩余金额为基准计算剩余天数。
· 计算公式 — 退款额 = 结算金额 − 已使用一次性商品正价合计 − 已使用天数对应的金额
充值余额
(专家模式使用权)
· 退还未使用的余额。
· 但如使用充值余额使用过鉴定,将以该一次性商品的正价为基准扣除后退款。
· 计算公式 — 退款额 = 充值金额 − 已使用商品正价合计

为何以正价为基准扣除?

订阅与充值余额相比单次结算以优惠价格提供。若在享受优惠后使用再退款,将导致您以低于正价的价格使用了服务,因此已使用的部分将以正价为基准结算。尚未使用的部分将全额退还。

例)结算全权限通行证并使用1次四柱(正价29,000韩元)后解约的情况——将以结算金额扣除29,000韩元后的余额为基准计算剩余天数并退款。(实际金额以结算当时的价目表及使用记录为准)

以下情况不论上述标准如何,均全额退款。

  1. 因服务错误未生成鉴定结果的情形
  2. 重复付款的情形
  3. 因公司归责事由未能提供服务的情形

第8条(退会及资格丧失)

会员可随时通过服务内的会员退出菜单解除使用合同。退出时如有正在使用中的定期订阅,公司将事先告知,且仅在会员确认后才处理退出。退出后个人信息的处理依据隐私政策进行。

第9条(公司的义务)

公司不从事相关法令及本条款所禁止或违背善良风俗的行为,并努力稳定提供服务。

第10条(会员的义务)

会员在使用服务时不得盗用他人信息、登记虚假信息,或从事相关法令及本条款所禁止的行为。

第10条之2(未成年人的合同)

未成年人未经法定代理人同意支付付费服务的,本人或法定代理人可撤销该合同。但未成年人以欺诈手段使他人相信其为成年人的,不在此限(《民法》第17条)。

第10条之3(内容的性质与界限)

本服务提供的报告是将正统命理学(子平真诠等古典)的判断原理程序化而成的参考资料。

使用者应以报告为参考,凭自身的判断与责任作出决策。

第10条之4(知识产权及内容使用)

  1. 服务所使用的判定引擎、软件、报告格式等的知识产权归公司或正当权利人所有。
  2. 会员收到的报告可用于本人个人用途自由查看、打印、保存。
  3. 但未经公司事先书面同意,不得以营利为目的复制、发布、销售、二次加工报告,也不得利用其提供类似服务。

第11条(免责条款)

本服务提供的四柱、合婚、择日、姓名学鉴定内容是基于传统命理学理论的参考信息,不保证特定事件的发生或结果。公司对会员盲目信赖鉴定结果而产生的损害不承担责任。

因天灾、停电、通信网络故障等不可抗力导致无法提供服务的,公司免除责任。但因公司的故意或重大过失造成的损害,公司应承担责任。

第12条(争议解决及管辖)

  1. 公司设有客户咨询窗口以处理用户的投诉与意见。
  2. 发生纠纷时,使用者可向韩国消费者院或电子交易纠纷调解委员会申请调解。
  3. 本条款适用大韩民国法律,诉讼以起诉当时使用者住所地管辖法院为专属管辖法院。住所不明确的,依民事诉讼法办理。

公告日期: · 施行日期:与公告日期相同