REFUND

退款申请

我们会核对您的付款记录,自动计算可退金额。以下金额完全依照服务条款第7条。

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退款标准

訂閱與儲值的價格低於單次購買,因此已使用的部分會按單次原價結算。詳見條款第7條。

如何取消订阅(自动续费)

如果无法取消,请告知我们 —— +82-70-5236-1029 · cs@klifedesign.net

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退款相關問題請告知客戶支援,我們會協助您。

什么情况下可以退款?

只要尚未执行论断,即可全额退款。即便付款后已填入出生信息,只要论断尚未跑出结果,依然适用。一旦执行了论断,便视为数字内容已交付,不予退款。详细条款载于服务条款第七条。

订阅中途可以退款吗?

我们会退还尚未使用天数所对应的订阅费。若订阅期间使用过一次性论断,则先扣除该商品的原价,再以余额计算剩余天数。储值金也是同样的处理 — 扣除已使用商品的原价后,余额退还。

退款需要多久?

在认定可撤回购买的情形下,自我方收回款项之日与受理撤回之日两者中较晚的一日起,三个营业日内退还款项(韩国电子商务法第18条第2款)。原则上原路退回,因此发卡行或支付机构一侧可能另需数日。