공정거래위원회 「전자상거래(인터넷 사이버몰) 표준약관」을 기준으로 작성되었습니다.
이 약관은 회사(이하 "회사")가 운영하는 사주·궁합·택일·성명학 감명 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
회원가입은 구글·애플·네이버·카카오 계정을 통한 본인 인증 및 휴대폰 인증을 거쳐 이루어지며, 이용약관과 개인정보처리방침에 대한 동의를 포함합니다. 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없으며, 법정대리인의 동의가 확인되지 않는 한 가입이 제한됩니다.
회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다.
서비스 이용요금은 단건 결제, 다건(묶음) 결제, 정기구독으로 구분되며, 구체적인 금액은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. 결제는 회사가 지정하는 전자지급결제대행사(PG사)를 통해 이루어집니다.
회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항에 따라, 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
다만 같은 법 제17조제2항제5호에 따라, 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다. 본 서비스의 감명 결과는 열람이 시작되는 즉시 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보므로, 회원이 결제 후 감명 결과를 열람한 경우에는 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다.
회사는 위 제한을 적용하기 전, 결제 화면 등 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 청약철회가 제한된다는 사실을 명확히 표시하며, 같은 법 제17조제6항 단서 및 시행령 제21조의2에 따라 다음 중 하나 이상의 방법으로 회원이 결제 전 콘텐츠 내용을 미리 파악할 수 있도록 합니다.
위와 같은 사전 조치가 없었던 경우에는 회원이 감명 결과를 열람했더라도 청약철회가 가능합니다. 청약철회가 인정되는 경우, 회사는 대금을 반환받은 날 또는 청약철회를 접수한 날 중 늦은 날부터 3영업일 이내에 결제대금을 환급합니다(같은 법 제18조제2항).
| 상품 유형 | 환불 기준 |
|---|---|
| 일회성 감명 (사주·궁합·택일·성명학 등) |
· 결제 후 정보를 입력했더라도 감명(분석)을 실행하기 전이면 전액 환불합니다. · 감명을 실행한 뒤에는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 환불되지 않습니다. |
| 구독 (Daily Premium · 전체이용권) |
· 잔여 사용일수에 해당하는 구독료를 환불합니다. · 다만 구독 기간 중 이용하신 일회성 감명이 있는 경우, 그 일회성 상품의 정가를 먼저 공제한 뒤 남은 금액을 기준으로 잔여일수를 계산합니다. · 계산식 — 환불액 = 결제금액 − 이용한 일회성 상품 정가 합계 − 이미 사용한 일수에 해당하는 금액 |
| 충전금 (전문가 모드 이용권) |
· 사용하지 않은 잔액을 환불합니다. · 다만 충전금으로 이용하신 감명이 있는 경우, 그 일회성 상품의 정가를 기준으로 차감한 뒤 환불합니다. · 계산식 — 환불액 = 충전금액 − 이용한 상품의 정가 합계 |
왜 정가를 기준으로 공제하나요?
구독과 충전금은 개별 결제보다 할인된 가격으로 제공됩니다. 할인 혜택을 받아 이용하신 뒤 환불하시면 정가보다 저렴하게 이용하신 결과가 되므로, 이미 이용하신 부분은 정가 기준으로 정산합니다. 아직 이용하지 않은 부분은 전액 돌려드립니다.
예) 전체이용권을 결제하고 사주(정가 29,000원) 1건을 이용하신 뒤 해지하시는 경우 — 결제금액에서 29,000원을 공제한 잔액을 기준으로 잔여일수를 계산해 환불합니다. (실제 금액은 결제 당시 요금표와 이용 내역에 따릅니다)
다음의 경우에는 위 기준과 무관하게 전액 환불합니다.
회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시점에 이용 중인 정기구독이 남아있는 경우, 회사는 이를 사전에 고지하며 회원이 이를 확인한 후에만 탈퇴가 처리됩니다. 탈퇴 후 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
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