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환불 신청

결제하신 내역을 확인해 환불 가능 금액을 자동으로 계산해 드립니다. 아래 금액은 약관 제7조의 기준을 그대로 적용한 결과입니다.

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환불 기준

구독·충전은 개별 결제보다 할인된 가격입니다. 이미 이용하신 부분을 정가로 정산하는 이유가 여기 있습니다. 자세한 내용은 이용약관 제7조를 봐주십시오.

구독(자동결제) 해지 방법

해지가 되지 않으시면 고객센터로 알려 주십시오 — 070-5236-1029 · cs@klifedesign.net

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환불 관련 문의는 고객지원으로 알려주시면 도와드리겠습니다.

어떤 경우에 환불되나요?

감명을 실행하기 전이면 전액 환불됩니다. 결제 후 생년월일 같은 정보를 넣으셨더라도, 아직 감명을 돌리지 않으셨다면 그렇습니다. 감명을 실행하신 뒤에는 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 환불되지 않습니다. 자세한 것은 이용약관 제7조에 적혀 있습니다.

구독은 중간에 환불받을 수 있나요?

남은 사용일수에 해당하는 구독료를 환불해 드립니다. 다만 구독 기간에 일회성 감명을 이용하셨다면, 그 상품의 정가를 먼저 공제한 뒤 남은 금액으로 잔여일수를 계산합니다. 충전금도 같은 방식입니다 — 이미 이용하신 상품의 정가를 뺀 나머지를 돌려드립니다.

환불은 얼마나 걸리나요?

청약철회가 인정되는 경우, 대금을 반환받은 날과 청약철회를 접수한 날 가운데 늦은 날부터 3영업일 이내에 결제대금을 돌려드립니다(전자상거래법 제18조제2항). 결제하신 수단으로 되돌리는 것이 원칙이라, 카드사·결제사 쪽 처리에 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.